Sık Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular
1 - Klima bakımı ne sıklıkla yapılmalıdır?
Klimaların yılda en az 1 kez, yoğun kullanım varsa 2 kez bakım yapılması önerilir. Düzenli bakım hem enerji tasarrufu sağlar hem de arızaların önüne geçer.
2 - Arıza durumunda aynı gün servis hizmeti veriyor musunuz?
Evet, servis yoğunluğuna bağlı olarak aynı gün içerisinde veya en kısa sürede yerinde müdahale sağlıyoruz.
3 - Hangi marka klimalara servis veriyorsunuz?
Birçok yerli ve yabancı markaya teknik servis hizmeti sunuyoruz. Marka bağımsız olarak arıza tespiti, bakım ve onarım işlemleri gerçekleştiriyoruz.
4 - Chiller ve VRF sistemlerine servis hizmetiniz var mı?
Evet. Chiller, VRF-VRS ve diğer endüstriyel soğutma sistemlerinde uzman teknik servis hizmeti sunmaktayız.
5 - Servis ücretlendirmesi nasıl belirlenir?
Ücretlendirme; arıza türü, yapılacak işlem ve yedek parça ihtiyacına göre belirlenir. İşlem öncesinde müşteriye bilgi verilir ve onay alınır.
6 - Klima gaz dolumu ne zaman gerekir?
Eğer klima yeterince soğutmuyorsa, gaz kaçağı veya eksilmesi söz konusu olabilir. Gaz dolumu öncesinde mutlaka kaçak kontrolü yapılmalıdır.
7 - Yedek parça kullanımı orijinal mi?
Mümkün olduğunca orijinal veya eşdeğer kaliteli yedek parçalar kullanıyoruz. Kalitesiz ve kısa ömürlü ürünleri tercih etmiyoruz.
8 - Periyodik bakım anlaşması yapıyor musunuz?
Evet. İşletmeler ve büyük sistemler için düzenli kontrol ve bakım içeren periyodik servis anlaşmaları sunuyoruz.
9 - Servis sonrası garanti veriyor musunuz?
Yapılan işleme göre belirli süreli servis garantisi sağlanmaktadır. İşlem detayları müşteriye açık şekilde bildirilir.
10 - Endüstriyel soğutma sistemlerinde acil destek sağlıyor musunuz?
Evet. İşletmeler için oluşabilecek acil durumlarda hızlı müdahale hizmeti sunuyoruz.
